Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter spit-health.com durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Vertragspartner bis zur Eintragung der SPIT. GmbH (in Gründung) ist:

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

SPIT. bietet ein Wellness-Produkt zur Analyse des oralen Mikrobioms. Der Kunde erhält ein Test-Kit zur Entnahme eines Zungenabstrichs, sendet die Probe an unseren Laborpartner und erhält anschließend einen personalisierten Wellness-Report mit Empfehlungen zu Mundgesundheit, Ernährung und Lebensstil.

Ausdrücklicher Hinweis: SPIT. ist kein Medizinprodukt, kein In-vitro-Diagnostikum (IVD) und kein Ersatz für eine ärztliche oder zahnärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Der Report stellt keine medizinische Diagnose dar und ist nicht zur Erkennung, Vorbeugung, Überwachung, Vorhersage, Prognose, Behandlung oder Linderung von Krankheiten bestimmt. Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine zahnärztliche Praxis.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Durch Anklicken des Bestell-Buttons („Zahlungspflichtig bestellen“ oder vergleichbar) geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach Absenden per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand des Test-Kits annehmen.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Versand ist im Produktpreis enthalten; es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Der reguläre Preis für das SPIT. Test-Kit beträgt 225,00 € brutto inkl. USt. und inkl. Versand. Der jeweils gültige Preis — einschließlich befristeter Pre-Launch-Konditionen — wird im Bestellprozess verbindlich ausgewiesen. Im Preis enthalten sind:

• Test-Kit inkl. Zungenabstrich-Set
• Vorfrankierter Rückversand der Probe an das Analyselabor
• Shallow Shotgun Metagenomics-Sequenzierung und Auswertung
• Personalisierter Wellness-Report und App-Zugang

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland). Akzeptiert werden je nach Verfügbarkeit: Kredit- und Debitkarten, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay und weitere von Stripe angebotene Zahlungsarten.

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig. Details zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

6. Lieferung

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz. Die Lieferung erfolgt per Deutsche Post / DHL an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Die Rücksendung der Probe an das Labor erfolgt über das beiliegende vorfrankierte Rücksende-Paket.

7. Ablauf der Analyse und Bereitstellung des Reports

1. Nach Erhalt des Test-Kits aktivieren Sie dieses in der SPIT. App bzw. auf der Website über die Kit-ID.
2. Sie entnehmen die Probe gemäß der beiliegenden Anleitung und senden sie im vorfrankierten Rücksende-Paket an unseren Laborpartner.
3. Nach Abschluss der Laboranalyse (in der Regel 3–5 Wochen nach Eingang der Probe) stellen wir Ihren personalisierten Wellness-Report in Ihrem SPIT.-Account bereit und benachrichtigen Sie per E-Mail.

Die Bereitstellung des Reports setzt voraus, dass die eingesendete Probe ausreichende Mengen analysierbarer DNA enthält. Bei technisch nicht auswertbaren Proben stellen wir kostenfrei ein Ersatz-Kit zur Verfügung.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsrecht.

Wichtiger Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Dies betrifft das Zungenabstrich-Set, sobald dessen Hygiene-Versiegelung geöffnet wurde. Unbenutzte, ungeöffnete Kits können innerhalb der Widerrufsfrist zurückgesendet werden.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB). Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden.

Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Kein Ersatz medizinischer Beratung: Da SPIT. ein Wellness-Produkt ist, übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die darauf beruhen, dass der Report als medizinische Diagnose oder Grundlage medizinischer Entscheidungen fehlinterpretiert wird. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte immer eine Ärztin, einen Arzt oder eine zahnärztliche Praxis.

12. Datenschutz und Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Für die Durchführung der Mikrobiom-Analyse ist Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erforderlich. Details finden Sie in der Einwilligungserklärung.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist München.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.